隨著春節的臨近，越來越多的人選擇參加網絡課程學習相關技能，比如平面設計、短視頻操作、PS升級等，以便在假期提升自己。線上電子網址然而，培訓機構中隱藏的許多陷阱是無法預防的。
近日，不少消費者向記者反映，在網課報名時遇到虛假宣傳、課程質量差、誘導貸款、退課難、收費難等問題。對于這些問題，培訓機構和相關平臺應該承擔怎樣的責任?消費者如何避免保護自己的權益?記者進行了調查和采訪。
家住湖南長沙的趙女士一直想通過網絡課程學習技能，減輕家庭負擔，她立即向培訓機構尋求建議。對方表示，學生注冊相關課程后，組織會提供相應的兼職工作，如視頻編輯、網頁制作等，每天只需利用一兩個小時的空閑時間，就可以輕松接兼職訂單。如果您不滿意，可以毫無理由地退款。
趙女士印象深刻，買了高級平面創意大師班折扣價近5000元。但上了一段時間后，趙女士發現課程內容只是入門級的，不是正如對方所說，并沒有老師介紹兼職業務。她申請退學，但對方以各種理由敷衍了事。
趙女士的經歷并非個例。近年來，在線課程不再是學生的專利。越來越多的成年人從各種網絡課程中獲取知識，一些人是為了兼職補貼，還有一些人是為了增加自己的技能。但是，很多已經報名了網絡課程的消費者，卻遇到了培訓機構虛假宣傳、付款容易退款難、網絡課程質量參差不齊等問題，
值得注意的是，這些在線銷售培訓機構大多依靠知名的在線課程平臺進行教學。一些學生報名只是因為他們相信平臺是有保證的但發生糾紛后，平臺通常難以提供有效的解決方案，且大多以平臺不干擾雙方交易，請與商家協商等理由回避。
